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声明：文档由AI生成，仅作参考，最终功能和计费标准以官方为准。
一、产品概述
绘影字幕是北京蓝色脉动科技有限责任公司研发的智能视频字幕制作工具，依托语音识别与自然语言处理技术，可实现视频语音自动转字幕、歌曲歌词智能匹配，同时支持字幕编辑、多语言翻译及特效制作等功能，为各类视频创作者提供高效的字幕制作解决方案。
【截图占位：主图】
二、产品特色
- 支持视频语音自动识别，导入视频后可一键生成字幕，中文、英语等语言识别准确率高，对专业名词、口音及含杂音的视频场景均有良好的识别效果；
- 提供歌曲识别功能，曲库覆盖范围广，可自动为歌曲视频匹配歌词，支持小众老歌识别；
- 支持字幕批量编辑，可对识别后的字幕进行高效修改，同时支持字幕字体、颜色、字号的自定义调整；
- 歌词字幕支持卡拉OK特效，可制作音符跳动、动感歌词等酷炫字幕效果；
- 支持双语字幕制作，具备自动翻译功能，可选择多种语言进行字幕翻译，同时支持95种语言的字幕识别、124+种语言的字幕翻译；
- 提供丰富的字幕模板，包含vlog、综艺、节日等多种风格模板，适配不同类型视频内容制作需求；
- 支持基础视频轻剪辑功能，可直接导出带字幕的视频，且导出视频保持原始画质，无画质压缩；
- 支持字幕提取功能，可提取视频中已有的字幕并进行翻译处理；
- 具备云端处理能力，字幕识别、视频导出过程中可离开操作页面，系统将在云端继续处理，部分场景下会通过短信推送字幕识别完成提醒；
- 支持SRT/ASS等格式字幕文件的导出，可将字幕文件导入其他视频编辑软件进行二次编辑。
三、收费标准
- 信息来源：仅基于指定官方网站公示的定价、计费、套餐、权益信息整理，不编造、不推测、不补充未公开内容。
- 基础免费权益：每日赠送30分钟字幕识别免费时长，可通过参与活动获取更多免费时长，视频导入导出无时长限制；同时提供基础免费版服务，0美元/月，含10积分，支持1分钟以内字幕视频制作、720P导出，可管理1个社交媒体帐户并支持TikTok发布。
- 付费会员及套餐：分为App内购买的VIP会员套餐与海外版按年/按月计费的Pro/Expert/Business套餐，同时提供企业级自定义定价套餐，具体信息如下：
绘影字幕App内VIP会员套餐
| 会员类型 | 有效期 | 价格（元） |
|---|---|---|
| 7天体验卡 | 7天 | 8.00 |
| 1个月会员 | 1个月 | 22.00/28.00 |
| 3个月会员 | 3个月 | 38.00 |
| 3个月特惠会员 | 3个月 | 38.00 |
| 买4个月送2个月 | 6个月 | 48.00 |
| 半年会员 | 6个月 | 68.00 |
| 半年特惠会员 | 6个月 | 58.00 |
| 一年VIP特惠会员 | 12个月 | 88.00 |
| 包年会员 | 12个月 | 148.00 |
绘影字幕海外版付费套餐（按年计费）
| 套餐类型 | 月均价格（美元） | 年积分数 | 核心权益 |
|---|---|---|---|
| Pro | 6.67 | 3600 | 3分钟内字幕视频、1080P导出、管理3个社媒帐户、无水印、15天云储存 |
| Expert | 13.33 | 7200~72000 | 5小时内字幕视频、4K导出、管理6个社媒帐户、无水印、30天云储存 |
| Business | 15.99 | 7200~72000 | 含所有Expert功能、批量上传、多设备登录、30天云储存 |
| 企业定制套餐 | 自定义 | 自定义 | 含所有Business功能、优先访问、私人客户支持 |
四、常见问题
Q：绘影字幕的识别准确率是多少？
A：对于高质量的英语和中文视频，字幕识别准确率在98%以上，口音、方言、背景音乐和噪音可能会轻微影响字幕的准确性。
Q：为视频自动添加字幕需要多长时间？
A：根据视频长度和系统负载，1小时内的视频完成字幕识别一般需要5-10分钟。
Q：收到字幕识别完成的通知后，在哪里查看结果？
A：可登录产品工作区，进入「项目」板块查看已完成字幕识别的视频。
Q：导出的srt字幕文件导入其他编辑器后，背景为黑色该如何处理？
A：在对应的视频编辑器中打开srt文件，将字幕背景的透明度设置为0%即可，具体操作可参考对应编辑器的使用说明。
Q：为什么字幕导出后会出现模糊的情况？
A：在浏览器操作页面中，视频和字幕为两个独立文件，导出时编辑器会将二者编译为一个视频文件，此过程中字幕质量出现轻微影响属于正常现象。
Q：绘影字幕的退款政策是怎样的？
A：若在48小时内通过官方网站订阅会员且尚未使用任何转录时间，可联系support@zeemo.ai申请退款；若通过App Store或Google Play订阅会员，需前往对应平台办理退款。
Q：如何取消绘影字幕的会员订阅？
A：通过官方网站订阅的，前往网站的帐户设置页面取消；通过App Store或Google Play订阅的，前往对应平台的订阅管理板块取消。
Q：编辑器显示异常并提示错误代码该怎么办？
A：可先清除浏览器缓存并刷新页面，若问题仍未解决，可发送电子邮件至support@zeemo.ai寻求帮助。
Q：导出的srt文件导入其他编辑器后，字幕位置/大小/字体效果未显示该如何处理？
A：可保持编辑器运行，用记事本打开srt文件并修改任意字符触发编辑器刷新；若无效，可在编辑器中删除该srt文件后重新导入。