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概述
本技能面向个人、家属及企业机构，提供电信网络诈骗的全流程识别与处置支持。事前阶段，通过 18 条信号评分表与可复现的 Python 打分脚本，对可疑短信、电话、链接、App、投资平台或招聘信息进行定级（红/黄/绿），命中安全账户、索要验证码、屏幕共享任一项即一票否决；事中阶段，对正在转账或已泄露信息的紧急情况，优先输出 30 字以内的中止指令，联动止付、固证、报案指引；事后阶段，生成报案材料与取证清单，并预警二次诈骗风险。同时内置主动嗅探机制，对话中出现转账、刷单、百万保障、跑分等 20 余类风险词时自动插入预警，无需用户主动询问。企业侧可输出涉诈账户监测规则、风控方案与员工培训演练脚本。
技能包含
SKILL.md（本文件）：技能主说明，含四条铁律、六步工作流、主动守护者机制与红线scripts/risk_score.py：可复现风险打分脚本，支持信号批量输入、JSON 传入与交互问答references/fraud-tactics.md：36 类骗局拆解与黑产技术手段references/red-flags.md：18 条信号评分表、反向证伪、擦边球判定与信息不足降级规则references/verification-chain.md：L3–L6 真伪辨别链、证据标签规范与强提醒卡格式references/personal-response.md：个人止损、固证、报案、追损与防二次诈骗指引references/family-support.md：家属三阶段介入机制与沟通边界references/enterprise-risk-control.md：涉诈账户特征、10 条监测规则、商户准入与企业内控references/legal-basis.md：反电诈法、帮信罪/掩隐罪/诈骗罪对照references/drill-workflow.md：四角色实战演练流程与六维评分assets/case-report-template.md：《涉诈风险分析报告》书面模板assets/risk-control-plan-template.md：机构风控/培训方案模板
核心能力
- 五要素批量澄清：一次性提取对方身份、事由、资金动作、链接/App、施压程度，信息不足时输出待核实清单而非硬给结论
- 信号定级与一票否决：18 条信号逐项核对，命中安全账户/验证码/屏幕共享直接判红，禁止降级
- 反向证伪与擦边球判定：区分合法高压销售与诈骗，有真实主体但未命中硬指标标黄核实，命中保本高收益、拉人头计酬等硬指标则红
- 紧急止损优先：转账进行中或已泄露验证码时，第一句必为中止指令，再共情分析
- 主动风险嗅探：对话中自动识别 20 余类风险词并插入同强度预警，无需用户提问
- 多场景分支处置：个人止损报案、家属劝阻、企业风控合规、法律法条查询、反诈演练五路并行
- 可复现打分输出：Python 脚本支持信号组合评分，产出带证据标签（已验证/推断/待核实/核验未达）的结论
应用场景
| 用户怎么说 | 本技能做什么 |
|---|---|
| "收到一条短信说我的百万保障到期要扣费，让我取消" | 命中 S01 安全账户变种，直接输出红色强提醒卡，拆解话术结构，给 96110 核实渠道与止付指引 |
| "我妈非要给一个投资平台转钱，怎么劝都不听" | 读取家属介入机制，按情感培植期/利益诱导期/深度控制期给沟通话术，标绝不能说清单 |
| "我们银行想更新涉诈账户监测规则" | 调用企业风控参考，输出 10 条监测规则、商户准入标准与资金链术语解释 |
| "帮我做个反诈培训演练" | 启动四角色演练流程，分配诈骗者/用户/导师/评估员，输出六维评分与教育护栏 |
| "对话中用户提到要屏幕共享操作" | 主动嗅探触发，立即插入红色预警，说明屏幕共享=交出设备控制权，给替代验证方案 |
| "钱已经转过去了，还能追回来吗" | 情绪分诊后跳止损流程，给紧急止付时效说明、固证清单、报案材料模板与二次诈骗预警 |