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续约到期追踪（续约管理·2）v1.0.0

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在合同、会员、订阅等续约场景临近到期时自动提醒并生成待办清单。用户提及续约登记、到期提醒、续签排期或打开 `references/renewal-register.yaml` 相关工作时触发。

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0 0 0 0 更新于 2026-10-28 13:31

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概述

本 Skill 面向合同、会员、订阅服务等需要周期性续约管理的场景，核心解决「到期遗忘」与「续约节奏混乱」问题。它依据 references/renewal-register.yaml 中的登记规则，对即将到期的续约事项进行自动追踪，生成包含到期时间窗口、责任方、待确认条款与下一步动作的待办清单，帮助法务、运营或客户成功团队把被动救火转为主动排期。输出可直接同步至日历提醒或转发给业务方跟进。

技能包含

  • SKILL.md（本文件）：技能主说明：触发条件、流程与输出约定
  • references/renewal-register.yaml：续约登记规则、字段定义与追踪细则

核心能力

  • 到期预警：按 YAML 登记规则计算剩余天数，自动标出临近到期与已逾期项
  • 待办生成：为每个续约事项拆解「确认续约意向 → 核对条款变更 → 发起审批/签署」动作链
  • 责任映射：根据登记信息指向具体跟进人，避免到期事项无人认领
  • 风险标红：对缺少关键字段（如续约窗口期、自动续费条款）的登记项提示补录

应用场景

用户怎么说本技能做什么
"下周有哪些合同要到期了？"扫描登记册，按时间窗口列出到期清单并标注紧急程度
"帮我排一下 Q3 的续约计划"输出按月份/责任人分组的续约排期表与待启动动作
"这个客户的自动续费是不是要关了？"定位该客户登记项，核对自动续费标记并给出操作提醒
"续约登记缺了哪些必填信息？"逐条校验 YAML 字段完整性，返回缺漏项与补录建议