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本 Skill 面向购置新车或准新车后遭遇反复重大故障、怀疑落入「柠檬法」保护范围的车主。通过比对用户提供的维修记录、故障次数与在保状态,初步判断车辆是否可能构成法律意义上的「柠檬车」,并输出维权路径建议、与厂商/经销商谈判要点及证据材料清单。最终产出可直接用于咨询律师前的自检报告,帮助车主明确下一步是协商、仲裁还是诉讼,减少盲目维权的时间成本。
SKILL.md(本文件):技能主说明:触发条件、流程与输出约定| 用户怎么说 | 本技能做什么 |
|---|---|
| "我的新车修了三次还是同样问题,能走柠檬法吗" | 采集维修次数、故障描述与保修状态,初判是否可能构成 lemon vehicle,给出条款适用结论 |
| "4S 店说只能继续修不给换,我该怎么谈" | 梳理当地 lemon law 赋予的换车/退款权利,输出谈判要点与书面函件框架 |
| "准备找律师了,先帮我整理一下材料" | 按诉讼/仲裁标准生成证据清单与时间线文档,标注已齐与待补项 |
| "听说 lemon law,不确定我这情况算不算" | 解释条款核心要件(重大缺陷、合理维修次数、保修期内),引导用户补充关键信息再评估 |