当个人智能体开始替用户下单，电商平台立刻要问：你是谁、有没有授权、凭证谁保管。亚马逊给出的答案是弹窗拒绝。
GeekWire、The Verge等报道，用户尝试经Meta Muse在亚马逊购物时，会看到提示：未经授权的AI代理持续访问违反亚马逊使用条款。亚马逊称此前要求Meta将亚马逊排除出Muse体验范围，未获回应；并指Muse未充分披露身份、可能捕获客户凭证，绕过平台个性化与推荐机制。Meta方面公开材料强调Muse对密码与支付方式「不可见」、敏感操作前需用户确认；双方仍在沟通，法律动作尚未公开表态。
这与亚马逊此前限制外部购物代理、并对部分AI浏览体验采取对抗措施的路线一致。对「代理商务」赛道，焦点从模型能力转向平台准入与身份协议：没有商户侧许可，代下单能力随时可能被切断。